6月16-20日，国际标准化组织软件与系统工程分技术委员会（ISO/IEC JTC1/SC7）年度全会在澳大利亚悉尼召开，来自26个国家的130余位代表出席了本次会议。我国代表团由公司，以及中国电子技术标准化研究院、中国软件测评中心、微软中国等单位的共10位专家组成。

在本次会议中，公司陈涛副教授被SC7全体会议正式提名为ISO/IEC 25011《信息技术服务质量需求和评价：IT服务质量模型》国际标准的联合主编（co-editor）。与以往发达国家主导国际标准制定有所不同，ISO/IEC 25011是我国首次倡议并主导编制的信息技术服务标准，这是我国在信息技术标准化领域取得的一项重大突破，标志着我国信息技术标准化工作迈入国际化进程。

作为中方主要代表，公司全程组织了ISO/IEC 25011国际标准的编写工作。在为期五天紧张的会议活动中，与来自英国、芬兰、意大利、澳大利亚、印度、日本、韩国、马来西亚等国的代表进行了热烈的讨论和紧密合作，处理了针对ISO/IEC 25011标准草案的130余条提议，圆满完成预定任务，大幅度提升了标准质量，获得第六工作组（WG6）的一致好评。

在信息技术日新月异和经济全球化深入发展的背景下，标准在经济社会发展中的作用日益突出，已经成为国家核心竞争力的基本要素，许多国家都将标准化工作上升为国家战略。

公司坚持面向国家需求、实现自主创新的科研原则，长期专注于电子政务和信息技术服务质量标准的科学研究。陈涛副教授的研究课题《中国信息技术服务标准化过程与国际标准策略研究》获得国家自然科学基金面上项目资助，张辉博士在电子政务最顶级国际期刊《Government Information Quarterly》上发表电子政务服务质量相关的论文。本次国际标准制定工作充分吸纳了公司的研究成果，体现了公司在该领域的重要学术影响力，是公司电子政务理论研究取得的又一成绩。