【编者按】云南公务员考试出新规，导致了2137名考生因网上确认环节失误、错过省考面试的情况。公司博士生导师徐顽强对此事发表看法，认为国家招考部门应该更加讲究“人性化”。
一名考生在帖子里写道：“我是一名刚刚结束完公务员考试的员工，因为考了第一名，所以我向往未来。然而，对未来的憧憬还没有规划完时，我的梦就被一个制度给结束了。”
“我拼命上网找电话，打给那些能管事的人，那些我自认为能帮助我的人。州人事局、州政府，无一例外给我相同的答案‘我们管不了’。”
“我郁闷了，心慌了。上网百度了一下，才发现，原来不仅是我一个人出了问题。”
昨日下午，云南省公务员局召开“关于2137名考生因网上确认环节失误、错过省考面试情况”的新闻发布会。
“网上确认”是今年云南省公务员考试的新增环节，要求进入面试的考生必须进行网上确认，否则视为放弃面试。
恰巧是这个“网上确认”环节，致使2137名考生失去了面试机会，超过过线总人数的12%。
发布会结束后，这2000多名考生的命运依旧没有改变。
新快报记者给徐威(化名)发了一条短信，“局里说，不能重新给你们面试机会。”
半分钟后，徐威回，“天塌了，不知下一步。”
笔试第一，失去面试机会
“一心想着离开大山，到城市里，现在似乎没什么希望了……”电话听筒那头的声音有些哽咽。
这个叫李萍的山区特岗教师，刚刚拿到了云南省公务员“岗位笔试”的第一名。
但最终获得公务员资格的，将是一名成绩不如她的人。
一切仅仅是因为一次与她失之交臂的“网上确认”。
李萍已经在云南省屏边苗族自治县的山区里，待了整整三年。
2180米的海拔让这个边境小山村哪怕是在盛夏七月，也是凉意袭人、人迹罕至。
她说：“刚来的时候一度很不适应，孩子们都不会说汉语，需要当地懂汉语的乡亲教他们一些基本汉语之后，我才能给他们上课。”
而异常糟糕的交通状况让李萍在参加公务员考试的过程中，吃尽苦头。
李萍需要乘坐村子里唯一的交通工具——摩托车，经过一小时的路程，到达附近镇上，再到中心学校找到电脑和打印机，从网上搜罗下来公务员考试需要的资料。
她所在的村庄，并没有电脑。
为了参加笔试，李萍提前一天就坐着摩托车出了小山村，再到镇上转坐公交车，花掉三四个小时才能到达县城。
为此，她还专门请了一天假，因为来来回回最少也要花掉三天的时间。
然而，最终在笔试第一名的情况下，她因为未“网上确认”，失去了面试机会。
失去面试资格后，她连着两晚都睡不着觉。
据悉，相关网站发出公告，要求通过笔试的人进行网上确认时，李萍正在村子里进行期末考试的监考工作。
她说，在这个没有网络的偏僻地方，自己自然无从得知要求“网上确认”的消息。
34名“第一名”全部“落榜”
7月2日，“网上确认”结束的第二天，李萍试图在网上寻找一些补救的措施。
当她输入“错过网上确认”的字样后，网页上显示出多条类似的信息。
原来，不仅仅是她一个人错过了“网上确认”。
最终，云南省公务员局公布未参加网上确认的考生人数为2137名。
这其中，绝大多数为笔试成绩位居自己所报岗位的第一、第二名。
新快报记者采访了34名考生，他们均是所报岗位的笔试第一名。
他们认为，是要求“网上确认”的信息不明显，才致使大家忽略这一环节。
“落榜”考生指出：第一，作为公务员考试这样的重大事件，今年推出新规则——“网上确认”，但省公务员局从报名初始，就没有特别重点强调。虽然在《招考公告》里有提及“拟参加面试人员进行网上确认”，但该信息并未字体加粗，也没有放置在全文前列。
第二，云南省组织部及省人力资源和社会保障厅于6月10日联合发布了《关于开展2011年云南省公务员录用考试岗位调剂及有关事项的通知》(以下简称“通知”)一文。虽然这项《通知》也提及“网上确认”，但《通知》标题里没有注明，这是关于“网上确认”的通知，所以很多考生以为该《通知》与自己无关，根本没有点进去看。
“没有补救措施了，
明年再考”
已经参加了三年公务员考试的徐威说：“前两年都是进入面试后，等待电话确认，我哪里想到今年会有这个变化。”
7月2日，徐威在网上建立了QQ群，邀请所有未参加网上确认的考生共同商讨对策。
两天后，QQ群人满。随即出现了第二个、第三个。
考生们开始在群里公布云南省委组织部、云南省人事厅、云南省公务员局的电话号码，大家开始纷纷打电话求助。
更有考生连续多日前往政府部门反映问题，试图挽救局面。
遗憾的是，所有考生都被告知：“《招考公告》写明了要‘网上确认’，所以，已经没有补救措施了，明年再考。”
不延长网上确认时间
“是因政府要讲诚信”
昨日，云南省公务员局召开新闻发布会，副局长周成岗明确说：“由于未确认的考生过多，我们也开了很多会议讨论，最终决定，为保证公务员考试的公平公正，不重新延长网上确认时间。”
这意味着，所有错过“网上确认”的考生，都已无力回天。
云南省公务员局考试录用处处长保新涛说，不延长网上确认时间，是因为政府及其工作部门要讲究诚信。
在公务员考试这件事情上，公务员主管部门讲求的基本诚信就是，按照《招考公告》办事。《招考公告》是当年考试的总纲，凡与《招考公告》不一致或者相冲突的行为，都是“不诚信”的做法。
同时，他还说，基于公平原则，应该保证按期参与确认人员和增补人员的正常权利，按原定规定时间，继续进行下一步招录工作，一旦延长确认时间，对按期确认的考生和增补人员不公平。
官方回应：
已尽到告知义务
新快报记者就考生所提及的“网上确认”通知不到位，提出疑问。
云南省公务员局副局长周成岗则说：“我们已经公告了有关信息，考生只要认真看《招考公告》就应该知道今年有网上确认环节，不可能出现相关问题。”
周成岗认为，《招考公告》是考生报考公务员的前提条件，同意《招考公告》就意味着看过其内容，主要原因还是很多考生没有细心看《招考公告》。
发布会结束后，仍有不少记者追问，为何不在《通知》的标题里明确标注“网上确认”一事?他说：“这个地方我们是有些疏忽，但只要考生看了《招考公告》，也是可以避免的。”
■对话基层村官徐威
“这次教训可以让考生记一辈子了”
记者：你怎么看待这次事件?
徐威：我承认，这件事情上我们有不可推卸的责任，要是我们多留心一点，也不会出现现在的情况，但公务员局也有一定责任。
记者：群里很多人现在对这件事情不大理智了?
徐威：我是一名村官，我在基层呆了3年，如果我也像他们一样的闹，那就辜负了组织对我3年的基层培养了。我觉得闹是解决不了问题的，但是我又没有这样说，怕打击大家。
记者：你知道失去资格后，做了哪些补救措施?
徐威：我给很多部门打了电话，我当时还对主管部门抱很大希望，我想2137个人，太多了吧，以我们国家以人为本的道理，应该可以挽回。我家是农村的，家里供我上大学很不容易，我是全村第一个老员工。
记者：你今后如何打算?
徐威：我还是会回到我的岗位。其实，不管是村官还是公务员，我都一直很珍惜现在的工作。我在这个岗位，我就应该做自己应该做的事。
记者：你有什么期望?
徐威：我真的希望，上级组织部门给我们一次机会，我想这次教训可以让这些考生记住一辈子了。
■声音
公务员局有一定责任应采取补救措施
昨日，RAYBET雷竞技博士生导师徐顽强对此事表示愤慨。
他说，从理论上来讲，云南省公务员局确实尽到了告知的义务，但是，作为国家招考部门，更应该讲究“服务”、“人性化”。
“考生在预留了联系电话，公务员局是否能够再一次进行电话确认?”徐顽强提出，云南省公务员局并没有考虑到云南省所处的环境，“山多、网络覆盖面不广阔。”
他认为，这样盲目跟风，推行“网上确认”方式，有违“人性化”原则。
同时，他指出，公务员考试本身就是为国家选拔优秀人才的过程，而这次考试中有2000余名优秀考生因为网上确认环节丧失机会，按照国家以人为本的政策，云南省委组织部及云南省公务员局应该考虑采取补救措施。
相关链接：
金羊网：http://news.21cn.com/domestic/difang/2011/07/09/8566847.shtml
当前位置：
