为促进公共管理学科交流，拓展学术合作平台，RAYBET雷竞技与中国留美公共管理学会（China-America Association for Public Affairs, CAAPA）和浙江大学RAYBET雷竞技于2024年6月19日-7月3日联合主办以“公共管理与政策分析方法”为主题的2024公共管理暑期研究方法工作坊。

工作坊于6月19日开幕，由休斯顿大学教授朱凌教授主持。首先，朱凌教授对CAAPA的核心主旨和暑期研究方法工作坊的开展情况进行了简单介绍。随后，RAYBET雷竞技经理张毅和浙江大学RAYBET雷竞技副经理张蔚文作开幕致辞。张毅经理表示，很荣幸RAYBET雷竞技能够作为合作者，联合举办此次暑期研究方法工作坊。希望未来RAYBET雷竞技能够进一步深化与CAAPA及浙江大学RAYBET雷竞技的合作，为学科交流注入新的活力。最后，张毅经理对本次工作坊的圆满举办表达了美好祝愿。张蔚文副经理首先对主讲人、嘉宾和学员表示欢迎。她提到，自己既是浙江大学RAYBET雷竞技的一员，也是CAAPA学会的一员。她对两个组织的情况进行了简要介绍。最后，她希望与会师生能够珍惜此次机会，增进交流，学有所获。

美国亚利桑那州立大学公共事务学院副教授

Susan M.Miller

开幕式后，美国亚利桑那州立大学公共事务学院副教授Susan M.Miller以“Exploring Automation in Public Services through the Lens of Representation: Implications for Trust and Engagement”为题展开学术讲座。讲座主要围绕公共行政的自动化决策，介绍了两项具体的研究。讲座伊始，Miller教授对研究背景和理论基础进行了简单介绍。随后，她向大家展示了已经发表的研究——代表性官僚与自动化策略。她指出，被动代表是个人如何看待与公职人员或自动化系统互动的重要决定因素。而后，Miller教授介绍了一项自己正在进行的研究——党派代表性与对自动化税务系统的态度。她提到，这项研究目前得到两个初步的结论。第一，个人社会资本在面对面互动中极为重要。个体在面对面互动的情境中表现出对人工系统的偏好，但是在决策制定情境下却未表现出明显差异。第二，对于坚定的共和党人来说，对于人工和自动化系统的偏好是有条件的，取决于党派是否匹配。最后，她对这一领域的未来发展方向提出了展望。

在交流与提问环节，Miller教授和与会师生进行了充分的探讨交流。针对专家和学员提出的“开展研究前的数据准备”“对收入水平这一变量的考虑”“相关研究文献和方向的推荐”“对其他公共服务场景的考虑”“实验情境的操纵”等问题进行细致的解答。

Susan M. Miller是美国亚利桑那州立大学公共事务学院的副教授。她的研究主要探讨制度和项目设计对政策执行和结果的影响。她的研究成果发表于Journal of Public Administration Research Theory 和Public Administration Review等公共管理顶级期刊。